隨著全球向信息化的轉變,無論是全球范圍的大企業,還是小規模的私有企業;無論是遠程同步教育還是跨地區醫療協作,視頻會議的應用都已經廣泛滲透至各行各業,其地位也變得越來越重要,視頻會議已經成為諸多領域不可或缺的辦公助手。
中國政府已決定加快推進電信網、廣播電視網和互聯網三網的融合,逐步整合成為統一的信息通信網絡。預計2013年至2015年將在2010年至2012年重點開展廣電和電信業務雙向進入試點的基礎上,全面實現三網融合發展。在三網融合的大趨勢下,視頻會議作為一種即時、價廉、易操作的企業應用方案,將會獲得更大的發展空間。
目前視頻會議已逐步向多網協作,高清化的方向發展。而相比傳統的自建視頻會議,租用視頻會議在價格與靈活性上具有不可替代的優勢,逐漸受到單位與企業的青睞。當然自建硬件視頻會議的性能更加穩定和適合大中型企業,對于長期使用的企業將更加經濟。
在我國,視頻會議系統主要應用領域包括政府辦公、企業應用、遠程教育及其他,其中政府部門的應用占據主要的市場份額。近年來隨著電子政務工程的快速發展,政府部門更加關注視頻會議系統建設,并將視頻會議逐步擴展到縣、鄉鎮等單位。其他諸如檢察院、法院、公安等職能部門也在加快視頻會議系統建設。作為新形式的政府辦公會議,視頻會議在其發展之初就受到政府部門的特別重視。高效動態的文檔協作功能,如:PPT、EXCEL等文檔共享、電子白板共享、協同瀏覽、桌面共享、文件下載等功能,幫助政府部門實現工作中的各種信息處理,實現協同工作的需求。網絡視頻會議不僅解決了困擾政府多年的“文山會海”問題,還能在工作中做到更直接、更快速、更高效。
視頻會議系統發展至今,已在各個領域都得到應用,除政府部門外,其他行業為了改善運營模式,提高工作效率,也在大力發展各自的視頻會議系統,其中包括電信、金融、鐵路、電力等。使用行業日趨復雜,通用的產品滿足不了一些行業的特殊需求,因此需要根據企業的實際需求和使用方式,對系統進行一定的改進。視維視頻會議系統憑借多年積累的豐富的行業應用經驗,根據實際案例,綜合各方面的條件,能夠提供完全符合特定行業需求的行業應用系統。如:
1、電力公司虛擬教室系統
視維虛擬教室系統通過面向服務架構的標準化接口實現與××電力公司網絡學院系統的異構集成。集成后單臺服務器支撐400節點的雙向視頻和數據培訓應用。該系統幫助電力公司人力資源部門員工培訓效率提高,有效解決了工學矛盾,降低大量的培訓成本。
2、鐵路遠程會議交班系統
遠程會議交班系統是視維根據××鐵路局的需求進行創新設計而成,為鐵路各站段例行交班會議實現了視頻交班,解決了鐵路傳統會議的弊端,實現零距離溝通。該系統作為各站點的工作會議和通訊交流平臺,加強了內部溝通、外部協作,提高了工作效率,不僅為鐵路部門節省了旅行開支,更重要的是它的便捷性和及時性保障了鐵路運系統能充分發揮作用。
3、多網絡互通視頻會議系統
多網絡通訊平臺是視維針對分支機構眾多,具有因特網和國際衛星網多種網絡環境的大型跨國企業集團獨創設計而成的。該平臺要很好滿足公司日常溝通需要,能進行一些重要項目工作的跨區域協同辦公,更要具有超強的穩定性和易用性,適應不同網絡傳輸,不同國籍工作人員的習慣和需求。
與以上領域相比,遠程教育和遠程醫療發展還相對滯后,視頻會議系統在遠程教育和遠程醫療等領域還有很大發展潛力。隨著經濟的發展和競爭的加劇,網絡視頻會議系統的使用將進一步向各行各業滲透。作為推動國民經濟和社會發展重要力量的中小企業,會逐漸加大視頻會議系統的需求。隨著電腦技術的飛速發展,計算機處理能力、網絡傳輸能力大幅提高,視頻會議系統走向小型化,逐漸到大眾接受的程度,個人用戶將成為視頻會議領域的潛力股。
基本形態
一般的視頻會議系統包括MCU多點控制器(視頻會議服務器 如)、會議室終端、PC桌面型終端、電話接入網關(PSTNGateway)、Gatekeeper(網閘)等幾個部分。各種不同的終端都連入MCU進行集中交換,組成一個視頻會議網絡。此外,語音會議系統可以讓所有桌面用戶通過PC參與語音會議,這些是在視頻會議基礎上的衍生。目前,語音系統也是多功能視頻會議的一個參考條件。
多點處理單元(MCU)
MCU是視頻會議系統的核心部分,為用戶提供群組會議、多組會議的連接服務。目前主流廠商的MCU一般可以提供單機多達64個用戶的接入服務,并且可以進行級聯,以滿足用戶的使用要求。MCU的使用和管理不應該太復雜,要使客戶方技術部甚至行政部的一般員工能夠操作。
大中小型會議室終端產品
大中小型會議室終端產品是提供給用戶的會議室使用的,設備自帶攝像頭和遙控鍵盤,通過電視機或者投影儀顯示聲像,用戶可根據會場的大小選擇不同的設備。一般會議室的設備帶SONY或CANON的專用攝像頭,通過遙控方式前后左右轉動,從而能拍攝到參加會議的任何人和物。
桌面型(PC)終端產品
直接在電腦上召開視頻會議,一般配置費用比較低的PC攝像頭,常規情況下只能供一兩個人使用。
電話接入網關(PSTN Gateway)
用戶直接通過電話或手機在移動的情況下參加視頻會議,這種方式對國內許多領導和出差多的人尤其重要,今后將成為視頻會議不可缺少的部分。
此外,視頻會議系統一般還具有錄播功能。能夠進行會議的即時發布并即時記錄會議內容。基于現時流行的會議信息資料的要求,本系統能夠支持演講者日常電腦的電子資料PPT 文檔、FLASH、IE瀏覽器及DVD等視頻內容 ,也包括音頻的內容等,會議中領導、嘉賓視頻畫面、參與會議者的視頻畫面可同步錄制。
應用例子(遠程醫療)

交互式遠程醫療系統安全的網絡技術,優良的網絡支持性,為遠程醫療、遠程會診提供高效可靠的網絡支持;系統領先的視音頻解碼和傳輸技術,讓醫生,患者感受卓越的視音頻享受;系統廣泛的互動能力,提供多選擇的呼叫方式;系統先進的開發技術,實現各操作系統平臺間的無縫連接;系統良好的擴展性、兼容性和穩定性,在充分利用硬件提供的有限資源的前提下,實現大流量的網絡視頻輸出和高效的事務處理。
用CT、核磁、X光機等醫療設備拍攝的DICOM3.0規格醫學影像等,可利用視頻會議系統,完整無誤的進行即時快速傳送、同步處理,再加上視頻、音頻同時進行,三者的有效結合,保證了遠程醫療的高質量和有效性。
視頻會議軟件具有良好的數據兼容性,提供了與PACS、HIS等進行數據交換和互動的接口,保證了醫院現有資源的利用。
視頻會議遠程醫療系統的另一個優點在于根據用戶的不同需求和通訊條件,提供不同規格的硬件配備提案,方便用戶根據自身實際情況進行選擇。
在政府機關的應用:實現與省廳(局)視頻會議系統的互連,各個分局可以實時的收看和收聽會議內容。
能同時支持多個會議通道,保障各會議通道的相對獨立和信息安全。
能進行遠程的Web方式管理,組織會議和會議授權簡單、方便。有較強的控制功能。
無延遲的音視頻傳輸,圖像清晰、流暢,語音清晰、連續,保證音視頻的同步性。
有會議錄制記錄功能。 具備視頻點播功能。 使用方便,操作簡單,有良好擴展性。
滿足會議室終端、桌面終端、移動終端等需要。
滿足各部門各類會議、教師培訓、專題講座等需要。 滿足音頻、視頻以及數據的綜合應用及拓展。
確保系統在多種網絡帶寬環境下穩定運行。 支持文檔共享、電子白板網頁同步等多種文本交互手段。支持屏幕廣播、程序共享等多種協同辦公的功能。
企業在建設視頻會議系統時應從視頻會議系統的易用性、質量和穩定性、安全性、成本和服務支持這五個方面來綜合考慮。
易用性:是否能隨時隨地可以入會、是否同常用的郵件或即時通訊工具整合從而方便安排和進入會議、是否提供賬號和會議管理工具、軟件設計是否考慮客戶體驗等。
質量和穩定性:屏幕文檔的共享效率、音視頻的質量、是否支持傳統的電話會議以確保穩定、能否保證會議的穩定性在99.99%等。
安全性:服務商的基礎設施是否完善、數據傳輸和客戶信息是否安全、是否有完善的災備機制和實時的監控等機制、有無國際上的通過的安全管理認證、開會會不會需要企業打開其他有潛在危險性的端口等。
成本:服務商是否能提供靈活多樣的收費模式比如按席包月、流量計費、賬戶包月、套餐等、是否有熱門城市的專網部署從而可以實現本地接入而無需繳納長途通信費用、是否提供專門服務和特定的費用定制等。
服務支持:是否支持7*24小時的服務支持、是否有多語種服務、服務能否及時響應、是否提供SLA服務質量保證、是否提供個性化賬單、大型會議有否現場支持、是否能提供IR發布網絡培訓等這些其他服務。